Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes données ?

Nails 2 U (identité communiquée sur demande), sous la marque Nails 2 U (coordonnées dans les mentions légales). Pour toute question sur tes données : mb.montaria@gmail.com.

Quelles données, pourquoi et sur quelle base ?

• Commande (nom, adresse de livraison, email, téléphone, contenu de la commande, tailles, design) : traiter ta commande, la fabriquer, la livrer, la facturer. Base : exécution du contrat.
• Compte (email, ou compte Google si tu choisis cette connexion) et designs sauvegardés, ainsi que les infos personnelles que tu choisis d’enregistrer(nom, téléphone, adresse de livraison) : te permettre de retrouver tes designs, suivre tes commandes et préremplir ta page de paiement. Tu peux les modifier à tout moment dans « Mon compte ». Base : exécution du service que tu demandes.
• Demande sur mesure (nom facultatif, email, photo, description) : te répondre avec un devis. Base : démarche précontractuelle à ta demande.
• Échanges avec toi (emails de service client) : répondre à tes demandes, gérer un retour ou un litige. Base : intérêt légitime et exécution du contrat.
• Obligations légales (comptabilité, facturation). Base : obligation légale.

Nous ne vendons pas tes données et ne faisons pas de publicité ciblée.

Qui reçoit tes données ?

• Shopify : commandes, paiement, livraison (le vendeur n’a pas accès aux données de ta carte bancaire).
• Supabase : comptes et designs sauvegardés.
• Vercel : hébergement du site.
• Resend : envoi des emails de service (demandes sur mesure, alertes de commande).
• Google : uniquement si tu te connectes avec ton compte Google.
• Les transporteurs : nom, adresse et téléphone pour livrer ton colis.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

Combien de temps ?

• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Compte et designs sauvegardés : jusqu’à ce que tu supprimes ton compte ou le demandes.
• Demandes sur mesure sans suite : 12 mois.
• Échanges de service client : 3 ans après le dernier contact.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et leur portabilité, en écrivant à mb.montaria@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Mineurs

Si tu as moins de 15 ans, demande l’accord d’un parent avant de créer un compte ou de commander.

Cookies

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